Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden — LynsLinnen
Welkom bij LynsLinnen. Door gebruik te maken van onze website en een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met onderstaande voorwaarden.
1. Algemene informatie
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen via onze webshop.
Door een bestelling te plaatsen verklaar je dat:
- Je minimaal 18 jaar oud bent
- Je deze voorwaarden hebt gelezen en accepteert
- Je correcte en volledige gegevens verstrekt
Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen.
2. Producten & beschikbaarheid
Wij doen ons best om productinformatie zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Houd er rekening mee dat:
- Kleuren licht kunnen afwijken door scherminstellingen
- Producten snel uitverkocht kunnen raken
- Wij het recht hebben om bestelhoeveelheden te beperken
3. Prijzen
Alle prijzen zijn weergegeven in euro (€) en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Wij behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen.
De prijs die je betaalt is de prijs op het moment van afrekenen.
4. Betaling
Bij het plaatsen van een bestelling ga je akkoord met betaling via de aangeboden betaalmethoden.
Wij accepteren onder andere:
- iDEAL
- Bancontact
- Creditcard (Visa, Mastercard)
- Apple Pay
- Overige veilige betaalmethoden
Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren bij vermoeden van fraude.
5. Verzending & levering
Verwerkingstijd: 1–3 werkdagen
Levertijd NL & BE: 6–10 werkdagen
Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door:
- vervoerders
- weersomstandigheden
- douane
- drukke periodes
Na verzending kan het afleveradres niet meer worden gewijzigd.
6. Retouren & refunds
Wij hanteren een retourtermijn van 30 dagen na ontvangst.
Voorwaarden:
- Artikelen zijn ongebruikt en ongewassen
- In originele staat met labels
- Inclusief originele verpakking
Niet retourneerbaar:
- Afgeprijsde artikelen
- Gratis promotionele items
Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.
7. Ruilen
Ruilen is mogelijk binnen 30 dagen, afhankelijk van voorraad.
8. Problemen met bestelling
Neem direct contact met ons op als:
- Je een beschadigd product hebt ontvangen
- Je een verkeerd product hebt ontvangen
- Er items ontbreken
Wij lossen dit zo snel mogelijk op.
9. Annuleringen
Bestellingen kunnen tot 12 uur na plaatsing geannuleerd worden.
Daarna kan de bestelling al in verwerking zijn.
10. Onjuist adres
De klant is verantwoordelijk voor het correct invoeren van het adres.
Wij zijn niet aansprakelijk voor bestellingen die naar een verkeerd adres zijn verzonden.
11. Douane & invoerrechten
Voor internationale bestellingen kunnen extra kosten gelden.
Deze zijn voor rekening van de klant.
12. Acties & promoties
Promoties (zoals kortingen of gratis items):
- Zijn tijdelijk
- Zolang de voorraad strekt
- Worden automatisch toegepast
- Kunnen niet worden ingewisseld voor geld
Gratis producten kunnen niet worden geretourneerd.
13. Intellectueel eigendom
Alle content op deze website (afbeeldingen, teksten, logo’s) is eigendom van LynsLinnen en mag niet zonder toestemming worden gebruikt.
14. Aansprakelijkheid
LynsLinnen is niet aansprakelijk voor:
- vertragingen door vervoerders
- verkeerd gebruik van producten
- problemen bij derde partijen
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling.
15. Privacy
Wij beschermen jouw gegevens en verkopen deze nooit.
Zie ons privacybeleid voor meer informatie.
16. Contact
Voor vragen of ondersteuning:
Wij helpen je graag verder.
