Privacybeleid

Privacybeleid — LynsLinnen

Bij LynsLinnen hechten wij veel waarde aan jouw privacy. In dit privacybeleid leggen we uit hoe wij jouw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer je onze website bezoekt of een aankoop doet.

Door gebruik te maken van onze website ga je akkoord met dit privacybeleid.

1. Welke gegevens verzamelen wij?

1.1 Persoonsgegevens

Wanneer je een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

  • Naam
  • E-mailadres
  • Factuur- en verzendadres
  • Telefoonnummer
  • Betaalgegevens (veilig verwerkt via externe betaalproviders)

1.2 Automatisch verzamelde gegevens

Bij gebruik van onze website kunnen wij automatisch gegevens verzamelen zoals:

  • IP-adres
  • Apparaatgegevens
  • Browsertype
  • Cookies
  • Bezochte pagina’s en gedrag op de website

1.3 Bestelgegevens

Gegevens met betrekking tot je bestelling, zoals:

  • Bestelde producten
  • Orderwaarde
  • Besteldatum

2. Hoe gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens om:

  • Bestellingen te verwerken en te leveren
  • Klantenservice te bieden
  • Je te informeren over je bestelling
  • Onze website en service te verbeteren
  • Aanbiedingen en content te personaliseren
  • Fraude te voorkomen en veiligheid te waarborgen
  • Marketingmails te versturen (alleen met jouw toestemming)

3. Delen van gegevens

Wij verkopen jouw gegevens niet.

Wij delen jouw gegevens alleen met betrouwbare partijen wanneer dit nodig is, zoals:

  • Betaalproviders (zoals Mollie, iDEAL, Visa, Mastercard, Apple Pay)
  • Verzendpartners voor levering van je bestelling
  • Analyse tools voor verbetering van onze website
  • Fraudepreventie diensten

Deze partijen voldoen aan strikte privacy- en beveiligingsnormen.

4. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om jouw ervaring te verbeteren.

Cookies helpen ons om:

  • Voorkeuren te onthouden
  • Producten in je winkelmandje te bewaren
  • Websitegebruik te analyseren
  • Gepersonaliseerde content te tonen

Je kunt cookies uitschakelen via je browserinstellingen.

5. Marketingcommunicatie

Met jouw toestemming kunnen wij je e-mails sturen over:

  • Nieuwe collecties
  • Aanbiedingen
  • Seizoensacties
  • Exclusieve updates

Je kunt je op elk moment uitschrijven via de link onderaan de e-mail.

6. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen, zoals:

  • SSL-beveiliging
  • Versleutelde betalingen
  • Beperkte toegang tot persoonsgegevens
  • Regelmatige beveiligingscontroles

Wij slaan nooit volledige betaalgegevens op.

7.  Jouw rechten

Volgens de privacywetgeving (AVG/GDPR) heb je het recht om:

  • Inzage te krijgen in jouw gegevens
  • Onjuiste gegevens te corrigeren
  • Gegevens te laten verwijderen
  • Verwerking te beperken
  • Een kopie van je gegevens te ontvangen

Neem hiervoor contact met ons op via onderstaande gegevens.

8. Bewaartermijn

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is voor:

  • Wettelijke verplichtingen
  • Administratie en belastingdoeleinden
  • Orderverwerking
  • Klantenservice

Daarna worden jouw gegevens veilig verwijderd.

9. Externe links

Onze website kan links bevatten naar externe websites.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze websites.

10. Leeftijd

Onze website is niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar.
Door gebruik te maken van onze website bevestig je dat je ouder bent dan 16 jaar.

11. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen.
De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.

12. Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid?

Neem contact met ons op via:
📧 support@lynslinnen.nl

Wij helpen je graag verder.